從前幾年的“守著炮樓賣鋼材”，到如今公司鋼材銷售區域涵蓋全國17個省50個市，且范圍逐年擴大…… 作為降本增效的****支撐點，近年來，按照公司降本增效安排，銷售中心不斷加大市場開拓能力，在提高直供直銷上深耕細作，挖掘銷售潛力，直供直銷比例較前幾年實現了大幅突破，市場競爭力進一步增強。 克服新冠肺炎疫情帶來建筑工地施工嚴重滯后、物流不暢等因素影響，在行業利潤有所下滑的情況下，1月—5月，直供直銷比例實現69.87%；1月—5月，跑贏市場0.33%。 按照公司職代會提出的“做好省內重點工程用鋼的跟蹤、銷售、服務工作，建立對重點工程靈活的定價機制，直供直銷比例達到65%以上”的目標，銷售公司緊貼市場，果斷施策，圍繞“終端營銷、技術營銷、服務營銷”的銷售理念開展工作，通過提升市場運作能力，進一步提高市場競爭力。 緊密跟蹤，落實終端營銷。隨著重點工程項目的逐步復工，銷售中心緊密跟蹤各工程項目，全面掌握工程的開工信息，將項目跟蹤落實到人，對工程項目、需求量、進展情況以及項目訴求等情況進行詳細分析。同時，為各工程項目提供優質的售前咨詢和產品宣傳等，新開發新晉高速、中鐵長安重工等多個優質終端客戶，為終端營銷奠定堅實基礎。 客戶至上，服務需求。以提高重點工程客戶滿意度為宗旨，加強對重點工程用戶差異化、個性化的需求服務。如：產品量身定制。定制螺紋鋼產品的非標長度、非標規格、鐵標螺紋鋼等****化服務；出臺靈活的定價方式、結算方式等****化和個性化服務，滿足重點工程客戶的不同需求，不僅為終端營銷奠定了基礎，也為直供工程比例的提升提供了保障。 快速響應，靈活決策。針對終端工程客戶提出的質量問題，銷售中心高度重視，建立快速響應機制，****時間趕赴現場，確認并查找產品問題，確保終端客戶滿意。 提高服務意識和交付意識。強化銷售人員服務意識，提供從產品訂貨咨詢、合同訂立、物流配送、合同交付、售后服務等一系列全方位的服務，全方位滿足客戶需求；提高交付意識，將“一旦接受委托，必將全力以赴”的理念落實到工作中，從產品質量、交付期、服務等三方面做細做實工作，全力滿足終端客戶的個性化需求。