• 廣西石油提前部署第17屆東博會服務工作
    2020/11/26 10:34:59 來源:www.du669.com 點擊次數:
    ????中國石化新聞網訊 11月27日至30日,第17屆中國—東盟博覽會(以下簡稱第17屆東博會)與中國—東盟投資峰會將在廣西南寧舉辦,廣西石油提前謀劃,精細部署,全力做好疫情防控、油品保供、現場服務、環境布置等工作,為東博會期間油品供應保駕護航,塑造良好的國有企業形象。????嚴密疫情防控,“三無”體驗筑牢安全防線。冬季是新冠疫情高發時期,廣西石油聚焦加油站現場,重點做好場地消毒、車輛消毒、人員防護等工作,同時借助微信卡包平臺打造的一款集充值、加油、結算于一體的“全程無接觸系統”——廣西微信加油卡系統,為顧客提供安全可靠的“無接觸”加油體驗。各大站點上線“無接觸”洗車服務功能,進站客戶加油滿150元即可獲贈“自助洗車券”,洗車機器人采用全程自動化清洗模式,顧客只需要坐在車內等候,不到5分鐘便可享受一次高效、智能的“無接觸”洗車服務。此外,廣西石油還推出“線上下單線下提貨”購物模式,在確保顧客能夠隨心購物又避免人群扎堆的情況下,實現了“無接觸”購物。????合理調配資源,保障重點站的油品供應。廣西石油物流中心****時間制定油品保供應急預案,同時加強與油庫、站點的溝通,各站點提前三天上報油品計劃,由區公司統籌調配,優先配送市區中心、旅游沿線、高速路口、機場高鐵附近等站點,切實保障東博會期間的油品供應。在廣西首府標桿站——竹溪加油站,該站還利用現有停車位合理規劃安裝直流充電和交流充電兩種模式充電樁,成為廣西石油首座帶有充電服務功能的智慧加油站。顧客可根據需求選擇充電模式,**短僅半小時就能充滿80%以上,可滿足東博會期間充電車輛的能源需求。????優化現場服務,著力提升顧客消費體驗。廣西石油結合當前開展的攻堅創效和服務競賽活動,在推行哨子引車、跑動服務的基礎上,東盟加油站、竹溪加油站等會展中心附近站點員工身著民族服裝,佩戴領花,為進站顧客提供標志性微笑服務。開通東博會專屬綠色加油通道,提供道路指引、天氣預報、車輛維修工具以及醫療消毒用品等增值服務,以高水平、人性化服務提升進站進店顧客的消費體驗。????增添東南亞特色,積極融入“一帶一路”。柬埔寨暹粒米、越南酸奶、越南堅果……在廣西石油各易捷門店內,各色東南亞進口商品擺滿了貨架。為營造熱情洋溢的現場氛圍,各大加油站還在加油現場、便利店內懸掛橫幅、擺放東博會吉祥物。在竹溪加油站,廣西石油與泰國石油合作建成的國內****獨具熱帶雨林風情咖啡店——亞馬遜咖啡店更是吸引了眾多外國顧客進站進店消費,該家咖啡店也成了顧客們拍照打卡的“網紅地”。(張薈)
  • 亚洲图片 欧洲图片